Soluções

Soluções para transformar conhecimento interno em agentes úteis.

Aplicamos a metodologia Chatydata em processos onde dados, documentos e regras precisam estar bem organizados para gerar valor com segurança.

Por onde começar

Três frentes onde a metodologia se aplica.

Escolha a frente mais próxima do desafio da sua empresa — e veja os casos de uso que entram nela.

Para melhorar acesso a políticas, processos, documentos e treinamento.

Atendimento interno · Conhecimento e treinamento

Para reduzir retrabalho, apoiar fluxos internos e acelerar decisões.

Operações e processos · Análise de dados

Para controlar fontes, escopo, permissões e uso seguro dos agentes.

Governança e compliance · Vendas e pré-vendas

Casos de uso mais comuns

Cada caso mostra quando faz sentido, como Chatydata atua, quais fontes entram e o impacto esperado.

Quando faz sentido: Quando colaboradores perdem tempo procurando políticas, processos, documentos internos e respostas que dependem de especialistas.
Como Chatydata ajuda: Organizamos as fontes aprovadas, definimos escopo e criamos a base para um assistente interno responder com origem clara.
Fontes envolvidas: Políticas internasPDFsDrive/SharePointNotion/ConfluenceBase de conhecimentoSistemas internos
Impacto esperado: Menos retrabalho, respostas mais consistentes e menor dependência de especialistas.

Quando faz sentido: Quando equipes comerciais perdem tempo procurando propostas, materiais e políticas comerciais espalhadas.
Como Chatydata ajuda: Conectamos materiais, propostas e políticas aprovadas a um agente de apoio comercial, com regras claras de uso.
Fontes envolvidas: PropostasMateriais comerciaisTabelas de preçoPolíticas comerciaisCRMBase de produto
Impacto esperado: Respostas mais rápidas, maior consistência e menos dependência de especialistas.

Quando faz sentido: Quando processos operacionais dependem de documentos dispersos e do conhecimento tácito de poucas pessoas.
Como Chatydata ajuda: Estruturamos procedimentos e fontes para um agente orientar etapas do processo e mostrar a origem da informação.
Fontes envolvidas: Procedimentos (SOPs)ManuaisFluxosDocumentação internaSistemas operacionais
Impacto esperado: Menos erros, decisões mais rápidas e menor dependência de pessoas-chave.

Quando faz sentido: Quando falta controle sobre quais dados os agentes usam e de onde vêm as respostas.
Como Chatydata ajuda: Definimos escopo por assistente, fontes aprovadas, regras de uso e trilhas de auditoria.
Fontes envolvidas: Políticas de usoMatriz de acessosCatálogo de fontesLogs e trilhas de auditoria
Impacto esperado: Uso mais controlado, com fontes rastreáveis, escopo claro e aderência às políticas internas.

Quando faz sentido: Quando relatórios e indicadores ficam difíceis de interpretar e cruzar com rapidez.
Como Chatydata ajuda: Conectamos relatórios e bases corporativas a um assistente que responde com origem clara.
Fontes envolvidas: RelatóriosDashboardsPlanilhasBases corporativasData warehouse
Impacto esperado: Insights mais rápidos, melhor acesso à informação e menor dependência do time de dados.

Quando faz sentido: Quando onboarding e consulta a normas e processos são lentos e inconsistentes.
Como Chatydata ajuda: Conectamos playbooks, políticas e procedimentos internos a um assistente de conhecimento.
Fontes envolvidas: PlaybooksMateriais de treinamentoNormasProcedimentosBase de conhecimento
Impacto esperado: Onboarding mais rápido, respostas mais consistentes e menor dependência de especialistas.

O diagnóstico ajuda a identificar onde sua empresa já tem dados, contexto e condições para avançar com agentes.